| 编者按:从《经销商发展完全解决方案》到“2005中国新食品经销商发展年度论坛”,从《经销商告别家犬时代系列》,到《一代超级经销商的梦想与行动》、《林建国,领跑者的姿态》,我们摸索和探讨经销商发展方向与方法。作为行业进程的观察者,我们已经发现渠道力量回归本源是大势所趋;作为行业利益的守望者,我们则希望经销商们能够强大自我,建立自己在产业链上不可替代的价值。我们原先探讨的从区域No.1到商品No.1的路径已被行业所知所用,从联合到整合的路径还是全新的。它将带给我们更多的选择。
几乎在每一个大中型城市,都会有二三名经销商在呼风唤雨,他们或者在区域市场具有很强的优势,或者在全国市场小有名气。但是,在他们风光的背后,却隐藏着深深的疑惑、迷茫或者痛苦。因为,他们深知自己的生意是“透明”的,他们还不具备别人不能复制的核心竞争优势,抵御来自同行和上下游的压力。如何保持自己的优势,建立核心竞争力,为后续发展奠定基础,成为困扰他们的难题。而更多的中小经销商则很迷茫,竞争越来越同质化,生存环境恶化,成长受限,退出成本又太高,转型之路风云难测。 食品行业逐渐呈现出厂商按照社会分工回归的趋势。经销商转型是大势所趋,否则要么继续举步维艰甚至被蹂躏,要么逐步消亡。道理很简单,在不断强大而整合化的制造商和终端商之间,传统经销商的生存与发展空间变得越来越小。对于食品经销商来说,是否转型不再是意愿的问题,只是时间和方式的问题。食品渠道整合酝酿着巨大的商机,但任何大的商业机会总是属于少数人的。 因此,我们需要探讨的是方式与方法,而不是其他。 经销商弱势的三大根源 长期以来,经销商一直多方努力,但还是无法摆脱“干牛马活,挣分分钱”的宿命。经销商转型依然是经销商面对的严峻命题。 在转型之前,我们都需要尽量掌握其起点和方向,以找到合适的路径和方法,使得变化过程可控制。经销商目前面临的困境主要来源于经销商的资金、网络、博弈能力三个短板,正是这三方面的“缺”,让经销商难以摆脱为厂家打工、为强势终端打工的弱势地位。 缺资金 资金短缺:现金短缺和基本不具有融资资格与能力,使得绝大多数经销商靠自有资金滚动发展,很难再抓到大的商业机会。 经销商资产性质与现金(主要是用于应收账款和库存)的短缺,决定了其只能屈从于强势的厂家与代言消费者的终端,钱是经销商发展的最大障碍。 对于大多数食品经销商来说,资金雄厚的很少,公司注册资本达到50万元已算是有一定规模了。公司一开始经营,本不充裕的现金就更是紧张。即使是做批发流通的,营业额高一些,现金流大一些,但面对日益扩大的各种销售费用,经营的纯利基本上也就在1个点左右,看上去厂家给的7个点、8个点利润率好像不错,实际能留在手中的也就那么一点“毛毛雨”。自营终端的更紧张,销售费用之外还有进场费、账期以及各种不定期费用,一年到头,事实上留在手里的盈利是应收账款和库存资金两大部分,这两大部分基本上构成了他们的自有资金,结算回来的钱往往是过一下手,又投进去,形成积累的不多。 经销商最难受的还是其经营性资产多是“软资产”,这导致经销商的融资很困难。在银行看来,经销商无论营业额做得有多大,都无法真正体现出质押价值,银行需要质押有价值可衡量的资产,恰恰经销商最有价值的网络无法评估资产价值,授信额度不会很高。即使你有几千万的营业额,这个指标也仅仅是银行放贷的旁证,作为融资考量的一个次要方面。经销商难以顺利融资,使得经销商发展难以进入快速良性的循环。经销商价值最主要体现在其网络上,但可以用于扩大经营网络的资金很少,而没有流动资金支持网络的扩张,经销商是长不大的。 由于流动资金的短缺,每当旺季打款或者看上好的终端的时候,货款和买店费就成了经销商头上的“紧箍咒”,所以经销商在每年进入旺季之前总是紧张心跳。这个时候,无论地狱还是天堂,经销商都必须“下注”,跟赌博一样。这样的“赌博”,赢了就赢了,输了一年下来就算做了义务搬运工。 而生产企业普遍对经销商采取“抢钱压库”,相当多的企业就是通过压库把经销商的钱变成了自己的“活水”。所以,资金能力和周转效率成为企业衡量经销商实力的主要指标。企业说不要大经销商,要与有共同合作意识的经销商一起发展,那是唱高调,“没有钱还谈什么恋爱?” 这两方面的原因使得经销商必须进行赌博式的经营,但赌博毕竟是赌博,常在河边走难免不湿鞋啊! 缺网络 网络掌控力不够:从市场现实来看,经销商控制下游与反抗上游的武器都是产品,这是一种战术上的局限,单纯买卖产品最终使经销商沦为搬运工。而上下游的需求在产品结构与品牌结构上截然相反,使经销商面临“四不像”的尴尬境地。 可以说,经销商从来没有像现在这样重视网络,可怎么把网络稳住,怎么继续扩大生意规模却受到很多限制,经销商经营的利益链条的本质是一样的:费用。谁有钱谁就可以得到出货渠道,买店费与进货折扣就是这么节节攀比冲上去的。常规的生意技巧在刺刀见红的实力博弈中作用微乎其微。 一般来说,业态都是按照终端特征分类的,每种业态都有其独特的规律,这就是常说的定位。目前,经销商多数凭借经验和私下交易做事,生意流程非常直接而简单。正是其生意模式的隐蔽性和不可量化的特点,导致经销商每天想的就是怎么去迎合不同业态的消费习惯。从大到10000平米的大酒店到几十平米的小酒馆,尽管消费群体不一样,但经销商很少根据自己的定位去有意的回避,甚至自身没有定位。这时候,简单满足所有业态的产品要求是延续生意的唯一方法,所以,经销商会不断地寻找新产品以刺激下游进货,稳定网络。这样,经销商的产品不可避免地多起来,逐渐形成小而全的产品局面。
经销商普遍存在一个生意半径的问题,他们多数是在买卖产品而非经营自己的品牌。生产厂家通过自己的品牌来聚集社会资源,而经销商却没有办法去把自己手中凝聚的区域资源变成品牌,因此,产品就成为经销商处理各种关系的纽带。对于绝大多数经销商来说,产品都是其根本利益的载体。可以看到,越是生意不好的经销商越是拼命的接新产品,这样可以讨好下游资源。 为了满足下游的需求,经销商日益表现出终端的特性,却没有形成终端权力,也就顺理成章的成为厂家压榨欺负的对象。从利润来源上分析,经销商自身网络少有形成利润来源的,经销商的利润来源主要是厂家。于是,厂家可以指手画脚:独家代理,不准代理其他同类产品——反正我有的是产品,这是你必需的生意筹码。
厂家专营、专心、专业的要求在发展方向上是对的,但是却没有顾及经销商的生意现实,如生意习惯、人力水平、知识结构等。经销商经营品种单薄将导致吸引力下降,盈利能力降低。在新的全面差异的盈利模式导入之前,经销商只能是大而全、小而全,而其盈利率就一直固化在那么几个点里面。 为了摆脱被厂家控制的不爽感觉,经销商经常暗度陈仓,私下代理其他品牌产品。这样厂商之间的矛盾就出现了。谁都知道,大款翻脸了,后果很严重。 (郭金龙 邓波) |