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经销商怎样避免中间“受气”
糖酒快讯   2008-08-19 08:44
 

    经销商作为快速流通领域的主力部队,受到企业的追捧,行业的重视,消费者的信赖,这些基础都是经销商赖以生存的法宝。经销商的发展壮大离不开这些因素,那如何使这些因素保持一个良性的发展态势,是经销商生存的关键。

  经销商处于一个中间地带,上承企业下接消费者。其实,经销商过得挺苦,在经济上受制于企业,在销售上受制于消费者。

  经销商身处生产厂家与消费者之间,经常左右为难,中间受气!消费者不买帐,厂家的产品难销售,厂家不点头,消费者的要求难解决。可你是经销商,不找你找谁?所以,要做经销商,就得学会“忍”,懂得怎样避免。

  一、保持头脑冷静

  现在一些经销商喜欢追风。什么卖得最热,他就卖什么,常跟着别人的屁股转,一不小心就陷了进去。因此在选择经销产品时,对厂家实力与其商业信誉、产品性能与其市场潜力一定要了解清楚,容不得半点含糊。同时对一些冷门产品也要留意,不要认为目前市场不畅销就放弃,因为任何产品都有从成长期到成熟期的过程。说不定你今天不愿经销的产品在以后会畅销起来。

  记得“方便面”刚进入市场的时候,好多商家不愿意卖,而有眼光的经销商却靠它发了财。另外,更不要头脑发热,目前一些商家认为自己拥有一定销售渠道,干脆自己办厂生产一些畅销产品,结果心有余而力不足,以失败告终。

  二、一定诚实守信

  经销商要以信誉为本,切莫唯利是图,经营假冒伪劣产品,往往就因一个“钱”字,搬起石头砸自己的脚,很快就在短期暴利中自杀。有的既装好人又装坏人,正宗的,假冒的,劣质的都卖。你买什么他都说好,结果商业信誉大减,不但要受厂家的“责骂”,还要挨顾客的“耳光”,更严重的是好景不长,就宣告关门。

  三、应加强协调

  经销商的服务工作是两头都要忙。顾客是上帝,你不能得罪,厂家是支柱,你要维护。有的商家如果面对产品一时出现的质量问题,一个劲地往厂家方面推,置之不理,而不是协助帮其搞好售后服务工作,有的商家对顾客一脸微笑,对厂家却是满脸冰霜。厂家来收款就不高兴了。平时对企业产品也漠不关心,即使发现哪些问题也认为不是自己的事。所以,要做好市场,不但要对顾客服务周到,对生产厂家也要爱护体贴,对他们的产品质量、包装及市场营销方面等有什么建议,以及你本人所获得的一些市场信息都应该及时给予反馈,只有帮助厂家把产品改进了,把市场做好了,你才能受益。因此,做好厂家与顾客之间的协调与服务工作是很必要的。

    四、加强理财与管理

  经销商如能建全财务规划,使企业资金良性循环,避免资金周转不灵,加强库存产品的有效管理与规划,减少资金积压,同时要加速资金回笼,缩短收帐时间,并应通过合理的途径取得资金与运用资金,没有可靠的商情,不要盲目投资。另外,规范财务制度,也是提高财务管理的重要条件,只有把自己的财务帐目管理好了,经销商才能在市场中释放出自己的活力。

  五、主动出击

  由于现在很多市场销售中,有些经销商守株待兔的时候多,而主动出击的时间太少。特别是一些个体批发商,一般寄希望于当天的客流量,几乎没有出去主动联系终端零售商,这样就使自己显得很被动,如果一遇到市场萧条生意便直线下滑,而真正做市场的经销商,总是积极主动地去把握市场的先机。
一句话,只要你处处为消费者与厂家的利益着想,你就会少“受气”。

(戚海军)
责任编辑:彭荷 编辑:彭荷 来源:大食品杂志
本信息仅供参考,未经许可,不得转载
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