深圳荣兴集团赖永初酒业有限公司,于2003年7月开始享受糖酒快讯网站的食品通会员服务,在短短两个月的时间里,食品通有没有为他带来什么变化?是否有客户主动上门?反馈多吗?在这里,我们采访了深圳荣兴集团赖永初酒业副总经理古远先生。古远先生谈话记录: 一、偶然中的必然 其实,当初只是无意中上网搜索到糖酒快讯网站(www.tjkx.com),也是无意上糖酒快讯网站看看,没想到糖酒快讯网站的内容,宣传等方面都挺不错的,而网站会员服务部的客户助理当天就主动联系上我,问我需要网站能为我们公司提供什么服务,这让我感觉随时有人在关心我们厂家。后来那位客户助理向我推荐食品通会员。为了更好的宣传我们的产品,我选择成为他们的钻石食品通会员。没想到这对我们招商起到了良好的宣传作用。目前为止,虽然只享受近2个月服务,但每周可以收到网络邮件10余封,这一切是我当初始料未及的。虽说是一次偶然,却让我感到这是必然的选择。 二、权威网站、优质服务 现在许多咨询机构都只想着怎么争客户的钱,不会真正为客户着想,我当初认为糖酒快讯也是此类机构的。但当我真正接触糖酒快讯网站后,我才发现我错了,会员服务部的客户助理一直全心全意为我们服务,糖酒快讯那句“责任是我们存在的方式;服务是我们存在的理由!”一直是被糖酒快讯会员服务部的人付诸于行动的,也让我一直铭记在心。 三、更深入的合作 我认为优质的服务在某一个程度上反映了一个企业实力,也正因为这样,我们会将食品通会员服务作为一个长期投入的方式。 编者语: 深圳荣兴集团赖永初酒业有限公司作为食品通的一个会员,虽然只享受近2个月食品通会员服务,但已取得了一定的招商效果与宣传效果,我们希望食品通会员的服务能为赖永初酒带来更多的商机。 |