| 最近经常听到一些经销商说,做大品牌的经销商真难啊!不断大幅度增长的销售任务压得人喘不过气来,压货的情况大量出现,有些经销商已经被迫放弃。他们表示,销售任务的年递增率是不符合市场实际的,难以为市场消化。但面对大企业和强势品牌,经销商基本没有话语权,讨价还价的空间很小,只能被动的接受。经销商感到难以完成的任务令人不堪重负,有话无处说。
其实,企业给经销商压销售任务的基本原因不外乎来自两个方面的考虑:一是发展的需要,市场竞争,不进则退,快速扩大市场份额几乎成了所有企业的第一目标。这些增长的销售目标,由谁来完成呢?当然是分解落实到区域市场,由销售经理和经销商去完成。二是区域市场的空间还很大,经销商往往还没有做足。
中国企业是在特定的市场环境下成长起来的,简单的追求销量和规模几乎已经成了惯性。销量是衡量业绩的第一标准,简单的“唯量论”是中国大多数企业营销的基本观念。但是今天的市场环境已经发生了变化,“唯量论”已经行不通了。
销量高不一定效益好,效率没有效益重要。这些道理企业都懂,但是巨大的竞争压力和思维惯性依然推动企业延续着“唯量论”轨道运行,带给经销商巨大的压力。那么,经销商如何面对强势企业的超重任务呢?
笔者认为,经销商要从两个方面去考虑,其一,自己如何进步,尽可能转压力为动力,借助销售指标的压力,进一步提升团队业务能力、拓展市场;其二,若确属不符合市场实际需求的销售任务怎么办?如何才能提高与企业的沟通能力和话语权?这里提供三种博弈的思路和技巧供参考。
首先,科学的市场容量分析是关键。 销售任务指标是否科学、合理?公说公有理,婆说婆有理。科学的市场容量分析是关键。这个命题本应由企业来完成,但是经销商认为企业的任务指标不合理,怎么办?只有找到准绳,才能促成双方的共识。如果企业没做好这项工作,经销商为了自己,也为了共同的市场应该担起这个责任。客观的调查统计一下市场的总容量,有多少替代品?有多少竞争者?企业的能力是多少?经销商有多大能力?用数字说话,你有多大能力,吃多少饭。强势企业也不全是蛮横不讲理的主,有了科学的市场分析就有了话语权。
其次,计算出与任务相匹配的费用投入很重要。如果你的市场分析是客观正确的,但企业一时听不进去,怎么办?这时你可以用第二招,你要我增长销售任务指标50%,其中20%是应该的、是能力范围之内的,没问题我应该坚决承担,决不推辞,可那30%必须通过超常的投入和共同的努力才能达成,那么你企业是否非要那销量?符合你的边际效益或战略需要吗?如果是!我愿意全力以赴配合,请给予与任务相匹配的费用投入吧!没有投入就没有产出,这个道理大家都懂,关键是你的计算要准确,而不是简单的要价。 第三,用事实说话,砸价、抛货,市场出现能收拾的小乱,未尝不是一帖清醒剂。如果还是谈不通,只能用事实说话了,这是第三招,不得已的招。因为被迫接受了不切合市场实际的超重任务,大量压库现象是必然的,怎么办?原因是谁造成的?责任应该由谁来承担?道理很明白,因为经销商是弱势者,没有办法。没有办法的办法就是,你就顺其自然的抛货、砸价吧!让市场乱,用事实去教育那些蛮横不讲理的强势企业,让他们明白欲速则不达所造成的市场恶果。但是不要做过火了,要控制好程度,能放能收,让市场出现一种能收拾的小乱,这未尝不是一帖清醒剂。
(尚阳) |