近年来，中国家具行业整体上取得了很大的发展。于是各种展览会北京、上海、广州一个接着一个上，你方唱罢我登场，各家具企业的招商会也连接不断。在展览会上、招商会上，家具厂家的销售政策上几乎都写着形象设计支持、广告活动支持、促销计划支持等，但合作合同签订之后，厂家对经销商的支持更多的都变成了自生自灭的任由发展状态。家具经销商的态度则简单明了：你的产品给我赚钱，我就对你忠诚；没有利润，我只好另找合作对象。经销商成了“铁打的营盘流水的兵”，今天换一个产品，明天换一个厂家。
 
那么，家具企业应该怎样才能留住经销商？怎样才能为经销商创造价值？怎样才能与经销商结成心连心的美满夫妻呢？
 
首先，家具企业要选择好恋爱对象
 
有经验的销售经理们都会发现，经销商通常有三种类型：利益唯一型、感情维系型、合作共进型。
 
利益唯一型是纯粹金钱交易关系，你提供产品，我买来再卖出去，我销得出去，能赚到钱，我就继续经销你的产品，卖不出去，大家就BEYBEY。这种单纯受利益驱动的经销商对厂家没什么要求，“有奶便是娘”，他们只要你那有很大差价的产品。目前家具企业与经销商的关系，更多的都是这种状态，因此，经销商很容易发生另找对象的行为。这也是中国家具行业投诉率高的原因之一。
 
感情维系型比利益唯一型有很大的进步，除了产品交易之外，厂商之间有了更多的互动，已经发展到“恋爱”阶段了。不过恋爱阶段需要家具厂家(男方)投放更多的精力和资金，而且还要积极、主动，否则给予的支持再多也无济于事。因为，在恋爱阶段，家具经销商(女方)不但要求多，还架子大，对家具厂家的话爱听不听，爱理不理的。用他们的话说：我经销你的产品这么久了，还没利润，我能应付你已经很好了，说不定明天我们就不合作了。很多开始做品牌的家具企业都会碰上这种经销商，因为自己的品牌还没打造出来，自己不是刘德华，还没有那么多女孩子想嫁给你。所以，这个时期有家具企业一定要擦亮眼睛，看准将会与你结成夫妻，谁是过客，然后果断出击，调整销售政策，向有希望的经销商倾斜。
 
合作共进型实际上已经发展成为“夫妻”关系，家具企业与经销商之间通过前期的合作，双方已经有了比较充分的信任感，大家能相互支持，合作共赢。
 
这种夫妻关系的家具厂商，一般都经过双方相互的挑选、相互考察，然后通力合作达成的。但很多家具企业从来不会请经销商来公司考察，企业高层也不出去拜访经销商，长年累月都是几个销售经理跑来跑去的，这很难让厂商双方在经营理念、企业文化上获得共识，也就形成长期的合作伙伴了。
 
笔者认为，家具企业应该在销售政策、产品价格、经营利润上相互协商之外，还要在市场推广、产品开发、资本运作、资源共享等方面开展全面的合作。这样既有利于合作双方的相互了解，促进双方产生共同的价值观，进而结成夫妻关系，又能帮助家具企业了解市场，及时调整产品策略和营销战略方案，最终达成共赢。
 
其次，家具企业要积极主动提供服务
 
在家具行业，一提到服务，大家都想到售后服务，想到家具安装和家具维修。其实，在家具产品销售出去之前，家具企业应该不家具经销商提供一整套完善的市场营销服务，帮助家具经销商更好更快地销售自家的产品。
 
一般情况下，家具经销商希望家具企业能够提供的服务大致可以分为三大块：经营管理服务、市场推广服务和员工培训服务。
 
经营管理服务：中国的很多家具经销商都是单兵作战起家，他们没有系统的经营管理经验，家具企业可以凭借自身的管理优势帮助经销商进行商铺经营管理，甚至派出优秀的经营管理人员前往帮助他们建立科学的管理制度，教授他们先进的经营管理方法，以此提高家具经销商的经营管理水平。经销商的经营管理水平上去了，综合竞争能力增强了，他们自然能帮助厂家销售更多的家具产品。如果家具经销商在厂家的帮助下获得了更大的进步和成功，他们也会对家具厂家有感恩之心，对家具企业有更多的归属感。这使家具经销商不轻易离开家具企业而另择合作对象。