| 当出现这种竞品时,厂家的业绩必然大幅下滑,特别是走批发市场的产品,业绩崩溃的更快。这种时候,当厂家向经销商施加压力要业绩时,经销商往往就会反过来向厂家要求货款支持。
笔者需要强调的是,对于这种情况下的铺货是没有任何意义的,因为即使你给予了经销商货款支持,但是问题的症结并没有得到有效的解决。竞品的产品和价格,是专门以你的产品作为参照物专门进行设计的,因此相对于你的产品来说具有绝对的优势。无论你怎么操作都是治标而不治本,所以笔者反对在这种情况下给经销商铺货,因为一旦经销商的下线客户不认帐(竞品价格更有优势,二批三批自然就会转移目标),厂家的产品同样只有无奈的放在经销商的仓库里,等旺季过后倒是多出一个退货的问题。
应对策略除了不断保持在新产品领域的领先优势之外,逐渐向品牌为核心的新发展阶段过渡,是解决这种问题的最好的“一劳永逸”的方法。对于已经积累到一定资金实力的厂家,只更应把重点放在扩大品牌效应方面。笔者曾经对广东的几家食品和日化企业做过类似的营销辅导,厂家利用明星效应以及电视广告快速奠定了自己在业界的权威领导地位,让模仿的企业“望尘莫及”!
(四)厂家为了扩张时
很明显,当厂家制定一个雄心勃勃的市场扩张计划,要求渠道成员高度配合时,这个时候除了少部分既得利益、尝到甜头的经销商会真心配合之外,大部分经销商的表态都会不痛不痒无动于衷的。因为他们已经习惯比较低风险的、在 “自然销售”的基础上循序渐进获取利益。如果厂家执意要求,他们就会反过来向厂家提很多要求,其中铺货支持就是必不可少的。
这种情况下的铺货支持,要关注两点:
一是铺的产品是不是真的对业务扩张起到了作用?!如为了提升品牌形象和影响力,厂家可能支持经销商将产品铺进当地的大卖场,而且承担相关的一些进场费用。当然,这个时候经销商有没有真正做进大卖场,就需要厂家有一定程度的监督。
另外是主张在共同投入的前提下进行业务扩张。如果只是厂家一头热,经销商没有投钱进来就会有“坐享其成”的想法,让厂家业务在不明了当地市场的前提下去瞎折腾。如做大卖场时,如果一切费用都由厂家承担,经销商不投入资金也意味着不投入热情,很大情况下可能会做不起业绩来被卖场淘汰掉。
最好的做法是比如根据大卖场65天结款的原则,卖场的压货和欠款、促销用的物料由厂家负责,但是促销人员工资以及活动费用必须由经销商承担。
对于开发外围空白区域也是一样,新开发的网点如果产生铺货由厂家承担,但是经销商必须派自己的业务员去开发,以及承担由此产生的业务费用。
(肖玉祥) |