| 在记者接触的经销商中,很多都发出这样的感慨:现在做酒,是越来越难了!而近日,河南濮阳市日升商贸有限公司29岁的总经理胡衍军,对记者说出了这样的话:自从我把朋友经营好了,我觉得现在做酒是越来越轻松了。一句话引起了记者的好奇,他是怎样经营朋友的呢?
2001年,一个偶然的机会,23岁的胡衍军看中了酒行业,风风火火地投身其中,开办起了河南省濮阳市日升商贸有限公司。仅6年时间,没有任何经销酒水经验的他,成功地代理了一桶天下酒、洋河蓝色经典酒等产品,并且将这些产品都做得红红火火,年销售额轻松跃上千万元。
一个外行取得这样的成绩,让很多人感到不可思议。对此,胡衍军解释:“中国有句俗语叫‘金钱如粪土,朋友值千金’。我刚刚进入这个行业不久,需要朋友指点和帮助的地方很多,所以当然要广交朋友,把朋友放在首位了。”清楚中国人情世故的他明白一个道理,朋友多了路好走,把朋友经营好了,同样能成功。
学习中,明确核心竞争力
入行之初,胡衍军明白,公司要想发展壮大,就必须有自己的核心竞争力。那什么才是自己公司的核心竞争力呢?年轻的胡衍军陷入了思索之中。
2001年,一次偶然的机会,胡衍军从一个做酒的经销商那里看到了《糖酒快讯》(《新食品》杂志的前身),随意的一翻立即被精彩的文章吸引,找到了这样一位良师益友,胡衍军开始认真的学习起来。结合自己的条件和所处的环境,他将河南市场上销售成绩最好的河南亿星副食、河南世嘉酒业作为了学习的对象。他相信,找到了这两个公司如何从无到有,从小到大,把酒卖到几个亿的经验之后,成功离自己也就不远了。
开卷有益。在不懈的学习中,他终于找到了答案。
河南亿星曾经连续几年全国茅台酒销量第一,其实,亿星公司刚开始同茅台酒厂合作的时候,茅台酒在河南的市场表现并不是很好,可以说处在困难时期。在这个时候,亿星公司帮了茅台酒厂的忙,把茅台酒卖开了。而河南世嘉酒业最早做杏花村酒的时候,汾酒厂也正处在困难时期,山西假酒案搞得厂子一蹶不振。在这个时候,是河南世嘉伸出了友谊之手,让杏花村、汾酒终于在河南取得了成功……
由此,胡衍军决定:从这两个故事中学习,同厂家交朋友,设身处地替厂家着想,与厂家携手共同做大市场。
与厂家交朋友,同甘共苦
确定与厂家交朋友这一思想后,他开始实战出击了。2002年,胡衍军凭着对“一桶天下”名字的认同,找到当地负责人,提出做该产品的经销商。但是,当时胡衍军的实力并不强,是他与企业的沟通方式打动了对方。谈到合作时,胡衍军没有问:自己能够获得多少利润,能得到多少厂家的支持等有关自己利益的问题,而是问:我能为厂里做哪些事情?能为厂里帮哪些忙?胡衍军认为,作为一名经销商,如果能为厂家分忧解难,厂家也肯定会大力支持经销商的。就是这样的态度,一下打动了对方,胡衍军顺利的成为“一桶天下”的经销商。
为厂家分忧,这句话说起来简单,但能做到的经销商却少之又少。难能可贵的是,胡衍军真的这么做了,而且也做到了。
2002年的一天,已经是农历腊月二十九了。正准备过年的胡衍军忽然接到一个电话,是一桶天下酒厂打来的。电话那头,厂家很不好意思地表示,由于春节厂里产品供应紧张,资金全用于生产了,资金周转遇到些暂时困难,问胡衍军是否能够想想办法。厂里的事情就是我胡衍军的事情。胡衍军二话没说,立即跑到银行,给厂里打去一笔款,解了厂里燃眉之急。
付出总会有回报。至今,一桶天下的总经理郭道超提到这件事情还感动不已。到目前为止,一桶天下酒全国众多经销商中,唯有河南濮阳日升商贸是可以不用先打款,一个电话就可以让厂家发货的。
与二批商交朋友,帮大家赚钱
仅仅有厂家的支持,对于经销商来说显然是不够的,还要有足够多的二批商的支持。认识到这点后,胡衍军觉得,要想抓住这些重要的终端,必须设身处地地为他们着想,和他们交朋友,只有这样,大家才会肝胆相照。
从日升商贸有限公司成立至今,胡衍军一直强调,不给二批商压货,能销多少销多少;不搞仓库转移,以达到让二批商少进快卖,加快资金周转的目的。每到新年到来之际,很多经销商都会郁闷,因为各方人士召开的压货大会蜂拥而来。但是,胡衍军的二批商却笑容满面,因为开会把大家聚在一起,只为了相互交流一下,沟通一下。哪个市场存在什么问题、哪些市场做得比较好……大家交流一下经验、互相帮助、共同发展、共同提高。由于会议不涉及订货内容,每个二批商都感觉很轻松,同时也感受到日升商贸是一个大家庭,而自己正是这个大家族中的一个成员。
与消费者交朋友,提高忠诚度
在酒场中历练了几年的胡衍军逐渐明白,销量的稳定增长和提高消费者的忠诚度密切相关。所以,胡衍军要求每个商超和酒店促销员对购买产品的消费者建立档案。但是,会不会取得成效,胡衍军心里还没有数。怎样拉近和消费者的距离呢?胡衍军开始了思考。
2004年夏天的一场大雨让胡衍军忽然来了灵感。他组织了一次大规模的送伞行动。根据天气预报,当年濮阳市即将出现罕见的多雨天气。胡衍军立刻意识到,应该是为消费者做些什么事情的时候了。在平日积累的客户档案中,胡衍军挑选出了200名具有一定影响力的消费者,进行雨伞赠送。当公司员工在雨季来临前将伞送到消费者家中时,消费者也感受到了日升商贸的诚意所在。在后来的销售工作中,不少消费者不但主动成为了产品的业余推销员,还会向促销小姐提出各种善意的意见,以回报日升商贸。
与同行交朋友,营造和谐大环境
2006年,濮阳市一些超市乱收费的现象严重。针对这种情况,胡衍军认为,只有供货商齐心协力才能抵制住乱收费行为。于是,他本着维护共同利益的原则,召集经销商共同商量对策,抵制商超乱收费的行为。
同时,胡衍军经过调查发现,濮阳市的名酒店发展很快,于是便把销售重点向这个渠道转移。实践证明,这一步是正确的。这样做既没有进店费、上柜费等费用,而且结账及时。成功了的胡衍军没有将这个经验私自占有,而是及时传递给各位同行朋友,帮助大家调整思路,修正方向,把战略目标转向了名烟名酒店。这样一来,不但大家的销售区域得到了扩大,而且超市也不得不作出了妥协。经过此事,胡衍军在濮阳市酒水圈子中受到了尊重,大家都爱亲热地叫他“小兄弟”。 (张静 周新谟) |