| 建基地,搭建乡镇配送平台
2003年,杨正伟不惜借贷,划地建房。在位于苏州经济开发区的镶城区,一个占地12亩,拥有四栋楼房,建筑面积达7000多平米的食品企业——苏州嘉禾食品有限公司,拔地而起。2004年8月投入使用,一度成为方圆同行争相观摩的对象。 修建办公楼的动力,正是来自于他对于自己经营思路的最终定型,因为他发现了一个与众不同的渠道模式,由此编制了一套独立的流程,从而完成了专业乡镇配送商的定位,并被厂家认为是抓住了经销商的核心价值。杨正伟把渠道模式的转变看作嘉禾最大的拐点,嘉禾从此确立了专业配送商的角色定位。为迎合越来越壮大的乡镇配送网络,建设一个配送基地是势在必行的。
从嘉禾气派的配送中心不难看出其巩固乡镇配送网络的长期战略决策。他的公司显得非常气派和奢侈,7000平米的建筑面积,就有5000多平米是仓库。仓库很大,按照6条配送线路分成6个出库口,分线装货,彼此连接又相互独立,便于出库、调货的管理。杨正伟说,如今七八百家乡镇超市的配送能力,远远没有达到仓库的饱和量。他的配送中心至少能够满足未来几年的网络发展需求。 造模式,稳固乡镇网络 嘉禾的乡镇配送网络的发展,是由一个个点连成线,再由一条条线织成一张牢固的网,如今,这张网还在继续扩大的过程中。 随着乡镇配送网络的发展,杨正伟也逐步打造出独具特色的配送模式,从最初的车销到现在的专业配送队伍,5年时间,这种模式也在逐渐完善成型。他将配送队伍以车为单位编成几个小组,每组4人,一个业务员,两个业务助理,一个专职司机。每天往返于各个乡镇超市,提供最可靠的服务和最有效的保障。 这种紧密的配送效率,让嘉禾的乡镇网络越来越牢靠,培养了一批忠实的客户,如今,大部分门店都和嘉禾建立了紧密型联系,只要是嘉禾有的货,就不会从别处进。 杨正伟说,这种配送模式最大的好处就是跟踪服务好,最大的问题是配送成本高,为了解决这个问题,他只有不断丰富产品结构,降低单位产品配送成本。他吸纳了大量二三线品牌,满足乡镇的消费需求,而且,由于网络辐射能力和消化能力强大,嘉禾能很快将新产品推广开来,并把不知名的产品做成区域强势品牌。喜之郎新品优乐美奶茶、海苔等,都做到全国销量第一的佳绩,而大批二三线品牌如张二嘎瓜子、酷萨等,销量也做到全国前列。
避开强势的终端零售卖场,避开良莠并存的批发市场,走入广阔天地,开辟乡镇市场,是杨正伟的独门法宝,借助强大的乡镇超市网络,他不仅保证了每月可观的销量,还把大批厂家和品牌牢牢地掌控在自己手中。 新定位,做现代服务商 杨正伟是苏州乡镇网络配送的第一人,很快跟风者云集。由于缺乏足够的监管,使这个渠道非常混乱,三无产品,无证经营,低质廉价产品横行,让杨正伟感觉非常痛心。面对乱象,他希望通过提高服务水平,用优质的产品和优秀的服务换取乡镇市场一片纯净的天空。 有着5年乡镇市场运作经验的杨正伟,又给自己提出了新的定位:做现代服务商,帮助提升乡镇超市快速发展,提供服务被杨正伟提高到了第一高度,帮助乡镇超市做规划,培训他们进行货架陈列、理货等。他推出针对乡镇超市的培训项目,从技术上培训营业员,更重视对老板进行培训。杨正伟说,培训老板比培训员工更重要,除了在经营管理方面进行培训外,更重要的是培训老板良好的心态。 这样的培训需要耗费许多精力,在杨正伟看来,这是有利于双方共赢的一件事情,必须做好。 杨正伟的服务理念和服务方式,对乡镇超市的提升很大,凡与他合作的超市,在店面陈列、销售模式、服务理念方面都领先一步。 经过几年打拼,曾经感叹起步晚,与同行差距大的杨正伟,脸上终于露出了一丝轻松的微笑,现在,无论是市场掌控、品牌推广,还是发展后劲,他都和行业领先者齐步走了。他对未来充满信心。
善于创新的杨正伟,在巩固发展乡镇网络的同时,又迈开了拓展新业态的步伐:开专业食品专卖店。而这个全新的模式,前景也十分看好。 (傅子宴) |